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Noch Fragen?

Die Antworten vor einem Auftrag: Texte, Kosten, Dauer und Sicherheiten. Fehlt Ihre Frage, rufen Sie an.

034223 689803Mo bis Fr 16 bis 19 Uhr, Sa 10 bis 14 Uhr ·

Franz Brehm
FranzAbstimmung und Organisation
Hugo Frederic Sum
HugoGestaltung und Technik

Vor dem Auftrag

Muss ich Texte schreiben oder Fotos liefern?

Texte nicht. Die schreiben wir aus unserem Gespräch, Sie lesen nur gegen und geben frei. Bei Bildern nehmen wir, was Sie schon haben, wählen aus und bereiten es auf. Fehlt etwas, besprechen wir vorher eine Lösung.

Wie läuft das Erstgespräch?

Es ist kostenlos und unverbindlich und dauert etwa eine halbe Stunde. Wir klären Ziel und Umfang, danach steht Ihr Abo mit Monatsbeitrag und Laufzeit im Angebot.

Wie lange dauert es?

Das hängt vor allem davon ab, wie schnell wir miteinander sprechen können und Ihre Bilder da sind. Den verbindlichen Termin schreiben wir ins Angebot.

Was ist, wenn mir der Entwurf nicht gefällt?

Sie sehen den Entwurf, bevor etwas online geht. Zwei Korrekturrunden sind enthalten. Bezahlt wird erst, wenn Ihre Seite online ist. Gefällt Ihnen der erste Entwurf nicht, sagen Sie es uns innerhalb von 7 Tagen per E-Mail oder Brief. Dann endet der Auftrag, und Sie zahlen nichts.

Kosten und Bezahlung

Was kostet meine Website im Monat?

Basis 39 €, Plus 79 €, Premium 149 €. Darin steckt die fertige Website, Impressum und Datenschutzerklärung und die Betreuung danach, ab Plus auch Ihr Google-Profil. Die Abos unterscheiden sich in der Größe der Seite und darin, wie viel wir ändern. Zusatzleistungen wie eine Online-Terminbuchung kosten einmalig, alle stehen auf der Preisseite.

Gibt es eine Einrichtungsgebühr?

Nein. Sie zahlen nur den Monatsbeitrag, und den erst ab dem Monat, in dem Ihre Seite online geht. Geht sie nur deshalb nicht online, weil nach Ihrer Freigabe noch Ihre Mitwirkung fehlt (zum Beispiel die Freigabe der Rechtstexte), beginnt der Beitrag nach einer Frist von zwei Wochen trotzdem.

Wie lange bin ich gebunden?

6 Monate ab dem Monat, in dem Ihre Seite online geht. Danach läuft Ihr Abo zum gleichen Beitrag weiter und ist monatlich kündbar, per E-Mail zum Monatsende.

Kann ich das Abo wechseln?

In ein größeres jederzeit, für das größere Abo gelten dann wieder 6 Monate. In ein kleineres, wenn die Mindestlaufzeit um ist, jeweils zum Monatsende.

Wann bezahle ich?

Ab dem Monat, in dem Ihre Seite online geht, jeden Monat per Lastschrift. Vorher gibt es keine Anzahlung. Zusatzleistungen zahlen Sie einmal, bei Auftrag.

Was ist, wenn ich vorher aufhören muss?

Kündigen können Sie jederzeit. Geben Sie Ihren Betrieb auf, endet Ihr Abo zum nächsten Monatsende ohne weitere Zahlung. Kündigen Sie aus einem anderen Grund vor Ablauf der 6 Monate, berechnen wir die Beiträge bis dahin (ist Ihre Seite noch nicht online und sind die 7 Tage nach dem ersten Entwurf um, die Beiträge für 6 Monate); was wir uns dadurch sparen, ziehen wir ab, und Sie dürfen nachweisen, dass uns weniger zusteht. Ihre Texte und Bilder bekommen Sie ab dem Livegang in jedem Fall.

Was ist, wenn es Sie einmal nicht mehr gibt?

Ihre Domain läuft auf Ihren Namen, Ihre Adresse bleibt also in jedem Fall Ihre. Hören wir auf, sagen wir es Ihnen mindestens drei Monate vorher, geben Ihnen Ihre Texte und Bilder und helfen beim Umzug zu einem anderen Anbieter.

Sicherheit und Rechte

Sie sind neu. Welche Sicherheiten habe ich?

Ihr Beitrag beginnt mit dem Monat, in dem Ihre Seite online geht, vorher gibt es keine Anzahlung. Gefällt Ihnen der erste Entwurf nicht, sagen Sie es uns innerhalb von 7 Tagen, nachdem Sie ihn bekommen haben, per E-Mail oder Brief. Dann endet der Auftrag, und Sie zahlen nichts. Hören Sie später auf, aber bevor Ihre Seite online ist, gilt die Regel unter „Was ist, wenn ich vorher aufhören muss?“. Die Domain läuft von Anfang an auf Ihren Namen.

Was ist mit Datenschutz?

Ihre Seite liegt auf Servern in Deutschland. Impressum und Datenschutzerklärung entstehen mit einem Rechtstexte-Dienst, im Abo enthalten: Sie beantworten seine Fragen zu Ihrem Betrieb, wir tragen Ihre Antworten ein und bauen die Texte unverändert ein. Rechtlich prüfen oder beraten wir dazu nicht. Zu jedem Abo schließen wir mit Ihnen einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

Wem gehört die Domain?

Ihnen. Sie läuft von Anfang an auf Ihren Namen, den Code für einen Umzug bekommen Sie jederzeit.

Google und Ihre bisherige Website

Werde ich bei Google gefunden?

Wir schreiben Leistung, Ort und Öffnungszeiten so auf die Seite, dass Google und KI-Assistenten sie lesen können. Eine bestimmte Platzierung bei Google oder eine Nennung durch eine KI versprechen wir nicht.

Ich habe schon eine Website. Was dann?

Dann sehen wir sie uns im kostenlosen Website-Check an und schreiben Ihnen in ein paar Sätzen, was gut ist und was fehlt. Wählen Sie dafür im Formular „Website-Check“. Ihre bisherige Adresse stellen wir kostenlos auf die neue Seite um, wenn Sie Zugang zu Ihrem bisherigen Anbieter haben. Ihre E-Mail bleibt, wo sie ist.

Ihre Frage ist nicht dabei?

Rufen Sie an oder schreiben Sie uns.

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Erstgespräch anfragen

Sprechen wir über Ihre Website.

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Stimme und Bilder dieses Films sind KI-erzeugt.

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